سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران در «دیانا یدک»
فروشگاه دیانا یدک، ضمن سپاس از اعتماد شما برای انتخاب این مجموعه جهت تأمین قطعات و لوازم یدکی خودرو، متعهد است که از حریم شخصی و اطلاعات هویت دیجیتال شما به طور کامل محافظت کند. در این صفحه توضیح داده میشود که چه اطلاعاتی از شما دریافت شده و چگونه از آنها استفاده و محافظت میشود.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
برای ثبت، پردازش و ارسال دقیق سفارشهای شما، اطلاعات زیر در فرآیند ثبتنام یا خرید دریافت میگردد:
نام و نام خانوادگی: جهت احراز هویت و ارسال
شماره تلفن همراه: جهت هماهنگیهای ارسال، ارسال رمز عبور یکبار مصرف و اطلاعرسانی وضعیت سفارش.
آدرس دقیق و کد پستی: جهت تحویل صحیح مرسولات توسط پیک، باربری یا پست.
ایمیل (اختیاری): جهت ارسال فاکتور الکترونیک و اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید.
۲. اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات دریافتی از کاربران صرفاً برای اهداف زیر به کار گرفته میشود:
پردازش، بستهبندی و ارسال سریع سفارشهای ثبت شده.
اطلاعرسانی درباره مراحل آمادهسازی بار یا کدهای رهگیری پستی و باربری.
ارتباط تیم پشتیبانی با شما در صورت نیاز به بررسی فنی یا هماهنگی قبل از ارسال قطعه.
۳. امنیت و عدم اشتراکگذاری اطلاعات
امنیت پرداخت: تمام تراکنشهای مالی شما در بستری کاملاً امن و از طریق درگاههای رسمی و تحت نظارت بانک مرکزی (شبکه شتاب) انجام میشود. دیانا یدک هیچگونه دسترسی یا ذخیرهسازی روی اطلاعات کارت بانکی شما (مانند رمز دوم یا CVV2) ندارد.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies)
سایت دیانا یدک ممکن است برای ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل فرآیند خرید (مانند باقی ماندن کالاها در سبد خرید یا نمایش آخرین محصولات بازدید شده)، از کوکیها استفاده کند. این فایلهای کوچک هیچگونه آسیبی به سیستم شما وارد نمیکنند و حاوی اطلاعات شخصی و محرمانه نیستند.
۵. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
دیانا یدک حق تغییر یا بهروزرسانی این قوانین را در آینده برای خود محفوظ میدارد. هرگونه تغییر در این صفحه درج خواهد شد و استفاده مداوم شما از خدمات سایت، به منزله پذیرش آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی است.
ارتباط با ما: در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا پیشنهاد درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درج شده در بخش «تماس با ما» با پشتیبانی دیانا یدک در تماس باشید.